Opakowania produktów chemicznych i farmaceutycznych muszą przekazywać znacznie więcej informacji niż standardowa etykieta konsumencka. Obowiązki prawne, komunikaty dotyczące bezpieczeństwa, dawkowania czy sposobu użycia szybko prowadzą do sytuacji, w której powierzchnia niewielkiej butelki, fiolki lub pojemnika przestaje wystarczać na czytelne oznaczenie produktu.
Restrykcyjne normy prawne a ograniczona powierzchnia opakowania
W branży chemicznej projekt etykiety jest w dużej mierze podporządkowany wymaganiom prawnym. Szczególne znaczenie ma CLP, czyli unijne rozporządzenie dotyczące klasyfikacji, oznakowania i pakowania substancji oraz mieszanin.
W zależności od klasyfikacji produktu na etykiecie mogą być wymagane m.in. piktogramy zagrożeń, hasło ostrzegawcze, zwroty wskazujące rodzaj zagrożenia i środki ostrożności, identyfikatory produktu oraz dane dostawcy. Informacje te nie mogą zostać potraktowane jako drugorzędny element projektu graficznego – ich rozmieszczenie, wielkość oraz czytelność podlegają określonym wymaganiom.
Problem staje się szczególnie widoczny przy małych opakowaniach. Producent może dysponować powierzchnią zaledwie kilku centymetrów, a jednocześnie potrzebować miejsca na:
- obowiązkowe oznaczenia i ostrzeżenia,
- instrukcję bezpiecznego stosowania,
- informacje dotyczące przechowywania,
- dane producenta lub dystrybutora,
- kod kreskowy i oznaczenia identyfikacyjne,
- dodatkowe wersje językowe.
Zmniejszanie fontu nie jest właściwym sposobem na rozwiązanie problemu braku przestrzeni. Nadmierne zagęszczenie treści utrudnia odbiorcy dotarcie do kluczowych informacji, a w przypadku komunikatów dotyczących bezpieczeństwa może mieć znacznie poważniejsze konsekwencje niż tylko pogorszenie estetyki.
Podobne ograniczenia występują w farmacji. Informacje dotyczące produktu leczniczego są ściśle regulowane, a opakowania i materiały informacyjne muszą przekazywać pacjentowi lub personelowi medycznemu dane w sposób czytelny i jednoznaczny. Dodatkowym wyzwaniem są wymagania językowe, szczególnie gdy jedno opakowanie przeznaczone jest na kilka rynków.
Dlaczego etykiety wielowarstwowe to standard w branży chemii i farmacji?
Jeżeli powierzchni opakowania nie można zwiększyć, rozwiązaniem jest zwiększenie powierzchni informacyjnej samej etykiety. Służą do tego konstrukcje typu peel-off, booklet czy multi-tag, które umożliwiają umieszczenie dodatkowych warstw tekstu bez konieczności powiększania opakowania.
W praktyce użytkownik widzi warstwę zewnętrzną zawierającą najważniejsze informacje, natomiast po jej odchyleniu uzyskuje dostęp do kolejnych stron. Etykieta może następnie zostać ponownie zamknięta, dzięki czemu informacje pozostają razem z produktem przez cały okres jego użytkowania.
Tak zaprojektowane etykiety wielowarstwowe pozwalają pogodzić dużą ilość obowiązkowych danych z ograniczoną powierzchnią butelki, kanistra, fiolki czy opakowania jednostkowego. Są szczególnie przydatne tam, gdzie potrzebne są rozbudowane instrukcje, ostrzeżenia, informacje techniczne albo kilka wersji językowych tego samego komunikatu.
Rozwiązanie nie polega jednak na prostym dołożeniu kolejnej kartki. Konstrukcja musi być dobrana do wielkości opakowania, promienia jego krzywizny, materiału powierzchni oraz warunków, w których produkt będzie transportowany, magazynowany i używany.
Piktogramy, ostrzeżenia i wielojęzyczność bez pogorszenia czytelności
Warstwowość pozwala uporządkować hierarchię informacji. Na zewnętrznej części etykiety można pozostawić elementy, do których użytkownik powinien mieć natychmiastowy dostęp, natomiast kolejne warstwy wykorzystać na treści uzupełniające.
W przypadku produktów chemicznych piktogramy ostrzegawcze i podstawowe informacje dotyczące zagrożeń nie powinny ginąć wśród tekstu marketingowego czy rozbudowanych instrukcji. Konstrukcja wielowarstwowa daje większą swobodę w zachowaniu właściwych proporcji poszczególnych elementów.
Podobnie można uporządkować wersje językowe. Zamiast umieszczać kilka bloków drobnego tekstu obok siebie, poszczególne języki można rozdzielić między kolejne części etykiety. Użytkownik szybciej znajduje potrzebną treść, a producent może ograniczyć liczbę różnych wersji opakowania przeznaczonych dla poszczególnych rynków.
Nie bez znaczenia jest również wygoda. Etykieta pozostaje fizycznie związana z produktem, dlatego instrukcja czy ostrzeżenia są dostępne także wtedy, gdy zewnętrzne pudełko zostało już wyrzucone.
Wymóg prawny i wygoda użytkownika można połączyć
W branży chemicznej i farmaceutycznej zastosowanie konstrukcji wielowarstwowej często wynika przede wszystkim z konieczności zmieszczenia dużej liczby wymaganych informacji. Jednocześnie dobrze zaprojektowana etykieta poprawia dostęp do tych danych i pomaga uporządkować komunikację z użytkownikiem.
Najważniejsze jest jednak dopasowanie konstrukcji do konkretnego produktu i obowiązujących go wymagań, a nie traktowanie rozwiązania wielowarstwowego jako uniwersalnego zamiennika standardowej etykiety. Przed wdrożeniem warto przeanalizować układ treści, format opakowania, liczbę języków oraz sposób otwierania i ponownego zamykania etykiety. Orion ZT może wesprzeć dobór oraz wykonanie dedykowanego rozwiązania wielowarstwowego dostosowanego do takich wymagań.